在講白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之前,我想首先講一講我對(duì)于白酒產(chǎn)業(yè)的基本判斷,這是講創(chuàng)新發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。對(duì)于白酒產(chǎn)業(yè)的基本判斷,我總結(jié)為16個(gè)字:剛性需求、消費(fèi)升級(jí)、持續(xù)擴(kuò)容、堅(jiān)定看好,這是我對(duì)于白酒行業(yè)的基本看法。這和短期的行業(yè)起伏沒有關(guān)系。
第一,創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、企業(yè)經(jīng)營永恒的主題,任何一個(gè)國家、任何一個(gè)歷史階段,在市場經(jīng)濟(jì)條件之下,整個(gè)社會(huì)、整個(gè)自然界幾十億年以來都是一種創(chuàng)新演變的過程,創(chuàng)新能力是企業(yè)生存能力最重要的標(biāo)準(zhǔn)。不論是作為一個(gè)行業(yè)還是一個(gè)企業(yè),如果說失去創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的能力的話,這個(gè)企業(yè)或者行業(yè)離沒落也就不遠(yuǎn)。
第二,白酒產(chǎn)業(yè)的環(huán)境發(fā)展變化越來越快,由不得我們愿不愿意來創(chuàng)新。2012年之后,十八大、加上全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和三公消費(fèi)限制的政治經(jīng)濟(jì)因素雙重疊加,帶來這一輪行業(yè)調(diào)整,帶來行業(yè)復(fù)蘇,幾乎每幾年都是一個(gè)深刻的變化,在這種環(huán)境變化面前,企業(yè)不創(chuàng)新能跟上嗎?除了環(huán)境的變化之外,從營銷的角度來說,過去幾十年發(fā)生了多大的變化,從傳統(tǒng)渠道到團(tuán)購,從線下走到線上等等,在這樣一種大的變化之下,企業(yè)或者行業(yè)不創(chuàng)新能不能跟上?
第三,白酒產(chǎn)業(yè)面臨其他酒精飲品的競爭威脅,“白酒是剛需”,其實(shí)這句話講的既有底氣又稍微有點(diǎn)心虛,心虛在哪里?更準(zhǔn)確的說法是“酒精飲品是剛需”,并不是所有國家都喝烈性酒,酒精產(chǎn)品也得到了消費(fèi)者的滿足,白酒面臨著其他品類的競爭威脅。在這種背景下,如果有某一個(gè)酒精飲品既做得非常好,非常有品位,價(jià)格非常實(shí)惠,營銷做得淋漓盡致,你能確保份額不被別人拿走嗎?不敢保證。2000年前后比較普遍說法是“白酒是夕陽產(chǎn)業(yè)”,現(xiàn)在看來,這個(gè)觀點(diǎn)很大程度是因?yàn)楫?dāng)時(shí)白酒產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)不足、創(chuàng)新能力不足。
在這種背景之下,包括洋河股份2000年之后的發(fā)展,從反面也能說明,創(chuàng)新給企業(yè)帶來的競爭力。洋河藍(lán)色經(jīng)典推出之后,不論是品質(zhì),還是藍(lán)色包裝,還是超過100塊錢的價(jià)格定位,還是我們的品牌訴求,還是我們的營銷模式,都做出了和當(dāng)時(shí)環(huán)境相比非常大的創(chuàng)新,這個(gè)創(chuàng)新帶來我們之后十幾年的發(fā)展。
第四,高利率導(dǎo)致行業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足,這也是我們白酒行業(yè)要正視的一個(gè)現(xiàn)實(shí),人都是有慣性的,企業(yè)也是有慣性的。過去十幾年以來,整個(gè)白酒行業(yè)最大的特點(diǎn),除了繁榮之外,最根本的特點(diǎn)是利潤率非常高,所有企業(yè)都處于舒適區(qū)之中,主動(dòng)求新、求變、自我革命的動(dòng)力嚴(yán)重不足。這種背景之下,更要未雨綢繆,晴天修房頂,要有長遠(yuǎn)眼光、危機(jī)意識(shí)。如果一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)產(chǎn)業(yè)不僅能夠跟上創(chuàng)新,而且把創(chuàng)新作為自己發(fā)展的最主要驅(qū)動(dòng)力的話,這樣的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不可限量。
白酒創(chuàng)新五大方向:產(chǎn)品開發(fā)、營銷模式、品牌文化、管理機(jī)制、發(fā)展戰(zhàn)略
再來具體說一說白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展到底有哪些方向。
白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的第一個(gè)方向就是產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新,這是大部分企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展最重要的起點(diǎn),產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞是“回歸原點(diǎn)”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特點(diǎn)是信息透明,在這一背景之下,產(chǎn)品、產(chǎn)品力對(duì)于營銷的決定性越來越大,好產(chǎn)品自己會(huì)說話,自己會(huì)傳播。如果說哪個(gè)企業(yè)基于技術(shù)研發(fā)上的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠做到足夠的絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢的話,在營銷上就可以做到不戰(zhàn)而勝。
第二個(gè)方向是營銷模式創(chuàng)新,關(guān)鍵詞是要“與時(shí)俱進(jìn)”。營銷模式創(chuàng)新從四個(gè)方面展開,首先,白酒行業(yè)可能要做的不是創(chuàng)新,而是向其他消費(fèi)品行業(yè)和企業(yè)去學(xué)習(xí),用“拿來主義為我所用”。
其次,在這樣一種學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,白酒產(chǎn)業(yè)要有自己的創(chuàng)新變化,因?yàn)槲覀兗仁窍M(fèi)品,又不是普通的消費(fèi)品,我們和其他消費(fèi)品的區(qū)別很大,比如說白酒的價(jià)格帶非常寬,產(chǎn)品價(jià)格總體偏高消費(fèi)頻次偏低,在渠道上,除了傳統(tǒng)渠道之外,我們還有團(tuán)購渠道、家宴渠道,這些都是我們在學(xué)習(xí)借鑒其他消費(fèi)品模式經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,需要立足于自身做一些創(chuàng)新性思考。
再次,營銷模式創(chuàng)新要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮?;ヂ?lián)網(wǎng)大潮之下,白酒行業(yè)最近幾年變化是很大的,特別是商業(yè)生態(tài)的變化,如1919就是應(yīng)運(yùn)而生的新的商業(yè)模式。
最后是“變”,萬變不離其宗,“其宗”是什么?就是廠家與消費(fèi)者最高效的連接與互動(dòng),這是做營銷的根本,如果不能把握到根本的話,就是為了變而變、隨波逐流而變,最后會(huì)迷失方向,如果把握住這個(gè)根本,所有的變化圍繞這個(gè)根本展開,會(huì)事半功倍,形成很大的影響力。1919的發(fā)展很大程度上就是使得品牌、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的連接變得更高效、扁平、快捷,更主要是變得更互動(dòng),這是這種模式非常大的生產(chǎn)力所在。
第三個(gè)方向是品牌文化創(chuàng)新,關(guān)鍵是引領(lǐng)潮流。做白酒的品牌打造,一定要有引領(lǐng)潮流的定位和能力,否則就是偽品牌,否則品牌打造是事倍功半,消費(fèi)者是不認(rèn)賬的。在品質(zhì)之外,品牌幾乎是成了白酒最大的附加值所在,品牌文化創(chuàng)新是白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新非常重要的一個(gè)方向。
品牌文化創(chuàng)新,首先回到品牌是什么?概括地說,品牌就是品名在消費(fèi)者印象當(dāng)中的一個(gè)總和,包括口感、包裝、品牌訴求、平面、電視廣告、事件營銷、公關(guān)行為等等,綜合在一起,形成每一個(gè)品牌在消費(fèi)者心智當(dāng)中的綜合表現(xiàn),這個(gè)綜合表現(xiàn)最后成為品牌。既然是這樣一種形成過程,品牌文化創(chuàng)新就應(yīng)該立足于每個(gè)不同的維度,齊頭并進(jìn)、協(xié)同地去提升、去強(qiáng)化、去優(yōu)化,這才是我們打造品牌的根本路徑、體系和抓手。
第四個(gè)方向是管理機(jī)制創(chuàng)新,關(guān)鍵詞是“自動(dòng)自發(fā)”。所有創(chuàng)新的根本在于人,不解決好人的問題,所有的創(chuàng)新都是鏡花水月。人的激發(fā)在于機(jī)制,機(jī)制創(chuàng)新是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的根本保障。機(jī)制創(chuàng)新的方向就是要形成自動(dòng)自發(fā),這是機(jī)制創(chuàng)新最重要的目標(biāo),也是機(jī)制創(chuàng)新最高的境界所在,舉幾個(gè)例子:海底撈、華為和阿米巴組織。管理機(jī)制創(chuàng)新可能比上面的三個(gè)創(chuàng)新更重要,管理機(jī)制創(chuàng)新到位之后,有了這樣一個(gè)源泉,上面那些創(chuàng)新就是自然而然、水到渠成。
第五個(gè)方向是發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,這是比上面四個(gè)創(chuàng)新更重要、更基礎(chǔ)的創(chuàng)新,為什么這么說?上面四點(diǎn)創(chuàng)新是技術(shù)層面的創(chuàng)新,但如果戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新解決不好,所有人的努力可能不僅是竹籃打水一場空,而且有可能是負(fù)的結(jié)果。今天這樣一個(gè)時(shí)代,光不做錯(cuò)什么已經(jīng)不夠了,每一步還要做對(duì)什么,每一步都要踩準(zhǔn)才能夠每一步走出來。
白酒行業(yè)過去幾十年變化比較大,每一個(gè)發(fā)展階段都有每一個(gè)階段行業(yè)的前幾名企業(yè),領(lǐng)先的格局每幾年、十年都有一個(gè)比較大的變化,背后可能就是不同的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新的意識(shí)不同,創(chuàng)新的結(jié)果可能不同。發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新才是最大、最重要的創(chuàng)新,發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新解決的是“先勝后仗”的問題,戰(zhàn)略本身已經(jīng)決定,勝券在握,用戰(zhàn)略把已經(jīng)勝券在握的事情變成現(xiàn)實(shí),而不是“戰(zhàn)中取勝”的問題。
白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要“競合”
白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展還需要提的一個(gè)詞叫競合,白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要競合。講兩句話:第一句話是競爭是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動(dòng)力,第二句話是合作是產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要保障。
競爭是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動(dòng)力,有競爭才有壓力,有壓力才會(huì)有創(chuàng)新的動(dòng)力,有了創(chuàng)新的動(dòng)力才會(huì)有創(chuàng)新的行為,才會(huì)有創(chuàng)新的結(jié)果。競爭是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本動(dòng)力,在良性競爭的情況之下,競爭不僅不是壞事,而且有可能成為好事?;谶@樣一種理解,行業(yè)的競爭無法回避,也沒有必要回避行業(yè)內(nèi)部的競爭,因?yàn)楦偁幨鞘袌鼋?jīng)濟(jì)條件下所有企業(yè)要面臨的永恒的話題。
第二句話,合作是產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要保障。既要講競爭,又要講合作,只有合作才是產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要保障。第一,良性競爭才能形成雙贏,如果是惡性競爭,適得其反,結(jié)果只能是雙輸。第二,白酒產(chǎn)業(yè)面臨其他品類的外部競爭替代風(fēng)險(xiǎn),在這種背景之下,更需要白酒產(chǎn)業(yè)里面的眾多企業(yè)團(tuán)結(jié)、合作。第三,白酒行業(yè)容量目前來看足夠大,未來會(huì)更大,但無論是哪家企業(yè)在市場上的占比都比較低,這樣一種格局之下,合作共贏是理性選擇。第四,在競爭當(dāng)中互相學(xué)習(xí)和借鑒本身其實(shí)也是一種合作,互相有學(xué)習(xí)、有借鑒,甚至有復(fù)制,本身也是一種合作,這是廣義的合作。
白酒產(chǎn)業(yè)一直以來有著好的合作傳統(tǒng)和文化,白酒企業(yè)之間互相很熟悉,往來非常多,關(guān)系非常融洽,這是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期就遺留下來的非常好的傳統(tǒng)和文化,互相之間交流往來,取長補(bǔ)短。也希望在行業(yè)協(xié)會(huì)的共同推動(dòng)之下,白酒行業(yè)所有企業(yè)能夠繼續(xù)保持和擴(kuò)大這種優(yōu)良傳統(tǒng),在競爭中創(chuàng)新,創(chuàng)新中合作,同心同德,互學(xué)互幫,共同推動(dòng)白酒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,共同推動(dòng)白酒產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。